近日，在封丘县赵岗镇翟庄村，一起因树木遮挡阳光影响庄稼生长引发的邻里纠纷得以成功化解，矛盾双方当事人握手言和。
这得益于赵岗镇“12345”热线与“二马”机制的完美结合。接到“12345”工单后，该镇立即启用“二马”机制，由赵岗镇镇长带领站区工作人员前往现场查看情况并解决。
下一步，封丘县赵岗镇继续以“二马”机制为抓手，以群众满意为目标，不断推动服务型政府建设，尽心尽力把矛盾纠纷解决在源头，切实帮群众办实事、解难题。 （张志超）
