本报讯(记者焦宏昌通讯员彭战红)为促进社保经办服务规范化、标准化、便民化,7月21日,开封市社会保险中心通许县分中心(以下简称分中心)开展业务骨干领学培训活动,创新形式对社会保险经办条例进行系统学习。
分中心创新实施点单式学习模式,围绕业务经办一线需求,精心编制培训“菜单”。这份“菜单”既涵盖了社会保险登记、关系转移等高频业务,也触及待遇核定、支付及享受资格等关键环节,确保每位学员都能“按需取食”、精准提升。
培训中,参与式学习成为亮点,通过剖析真实案例、模拟业务场景,学员们纷纷化身实战家,分享实战经验,碰撞思维火花。这种沉浸式的学习方式不仅加深了对社会保险经办条例的理解,更激发了团队的创新活力与协作精神。
为确保学习成果有效落地,分中心推行跟踪式学习机制,培训后,学员们将所学知识积极应用于工作实践,并通过业务群建立即时反馈系统,快速响应并解决经办过程中遇到的新问题、新挑战。这种理论与实践的无缝对接,极大地提升了社保经办服务的效率与质量。