本报讯（记者李燕见习记者陈炫羽通讯员梁永刚吴卫）“真没想到医院的导诊服务变得这么贴心，现在看病不用东奔西跑，省事多了。”7月29日，在夏邑县中医院医疗健康集团总医院内，刚完成就诊的林大爷赞不绝口。
据了解，日前，夏邑县委第四巡察组进驻县中医院医疗健康集团总医院及歧河分院巡察，通过座谈、收集群众意见，发现两家医院医疗服务上存在短板，随即下达立巡立改通知书。
接到通知书后，中医院医疗健康集团总医院及歧河分院立即响应，以患者需求为导向，迅速启动整改工作。总医院在服务上进行了全面升级，不仅强化了原有的便民服务，还新增了中医养生茶、雨伞、拐杖、针线包等贴心物品，让患者在等待和就诊过程中感受到更多的关怀与温暖。歧河分院采取措施全面开放输液大厅，并细化了服务流程，确保患者在更加舒适、安全的环境中接受治疗。同时，歧河分院还加强医护人员的培训和管理，提升了服务态度和专业技能，让患者感受到更加贴心、专业的医疗服务。
“医疗卫生服务是关乎群众切身利益的民生大事。巡察组将始终聚焦群众切身利益，着力解决群众就医过程中的服务短板，有效改善群众看病就医体验，持续增强群众的获得感、幸福感和安全感。”夏邑县委第四巡察组组长表示。
