本报讯（记者尹小剑李振阳通讯员吴德春何婷刘玉蓉）8月2日晚，由固始县政务服务中心举办的固始县首届行政办事员职业技能大赛举行。
大赛分为业务知识抢答、礼仪考核、情景模拟3个环节，根据行政办事员职业技能标准要求，重点考察参赛选手对数字政府、职业道德、政策法规、信息化设备操作、政务服务礼仪、业务技能、应急应变、业务办理及党建知识的掌握能力。
比赛现场，参赛选手们各显身手、踊跃竞答，生动形象地展示出在窗口工作中面对各种各样突发情况时，应该如何巧妙地处理，既体现了专业的业务能力，又展现了应急应变能力。经过激烈角逐，最终评选出最佳团队奖和个人风采奖。
今年以来，固始县政务服务中心采取集中培训、跟窗学习、一对一辅导等培训方式，有效提高了前台窗口人员服务能力和专业素养。
