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第5002期:第03版 本期出版日期:2024-08-13

延伸服务链 群众十分钟办完业务

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本报讯(记者尹小剑李振阳通讯员汤红涛陈笑闻)8月5日中午,信阳市民陈女士带上资料,来到信阳市浉河区政务服务大厅办理公积金提取业务。本来以为会非常麻烦,结果提交资料、核对资料、签名确认……10分钟就办完了所有业务。

“没多久,我就收到了资金到账的短信。”陈女士笑着说。

更让陈女士惊喜的是,办理全过程均在“无纸化”下操作。工作人员把陈女士的资料原件放在窗口扫描,陈女士本人核对信息即可,无需复印、填表。“公积金业务办完,发现旁边就是水电气一站式服务窗口,还顺便充了燃气费,现在办业务真方便!”陈女士感慨地说。

近年来,浉河区政务服务中心简化办事流程,开设水电气一站式服务窗口,利用中午不休息、延时服务等方式,打破群众办事时间限制,不少前来办事的市民和企业对这种“能办事、快办事、办成事”的服务感到非常暖心。

  

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