本报讯（记者宋广军通讯员康晓灿潘高锋）“在这儿就餐真方便，荤素搭配、8元管饱，还有免费的水果、茶水。环境也好，有空调，吃得舒心又放心，我已经连续来好几天了。”8月13日，刚刚在禹州市颍川街道寨子社区居家养老中心吃过饭的环卫工人徐俊兴说。

除了环卫工人之外，还有不少快递员、建筑工人等来社区居家养老中享受低价套餐。

据寨子社区网格员郭召雨介绍，在前段时间走访中了解到，不少环卫工、快递小哥等群体因工作性质不能按时回家吃饭，而在外面就餐费用又偏高，于是，经过多方商议协调，在社区居家养老中心推出了8元低价套餐，目的是解决大家的这一困扰。

在社区居家养老中心推出“低价套餐”，是颍川街道7月以来，组织网格员在深入走访调研基础上，推行“未呼先应”工作机制梳理解决问题的一个缩影。

近年来，该街道在辖区实行“网格化”工作机制，整合各类资源，共同回应和帮助解决居民诉求。在15个一级网格、93个二级网格、1118个三级网格的基础上，将物业、下沉干部、企业纳入网格化管理，并设立党员中心户、楼栋长，围绕党建、城市管理、环境保护、安全生产、民生服务等各个领域，通过走访调研，广泛收集民意，把群众关心、亟待解决的问题一一记录下来，结合各个社区实际整合优势资源、优化服务模式，推动实现问题前置、靠前服务、诉前解决，实现人在网中走、事在格中办、网格听民声，服务零距离。

在社区增设充电桩、加强楼道管理、化解邻里纠纷……从“有呼必应”到“未呼先应”，颍川街道在社区治理上不断优化创新、主动作为。

“通过‘未呼先应’工作机制，增强了社区服务的主动性。”颍川街道党工委书记张文博表示，下一步，颍川街道将坚持网格化治理体系，推进社区治理向楼院、楼栋治理延伸，最大程度将问题化解在基层、矛盾消除在萌芽，推动形成社区共建共治共享新局面。