本报讯（记者李燕见习记者陈炫羽通讯员刘忠士邵群峰）“大娘，麻烦您扭一下头，看这里，眨眨眼。好了，认证成功了。”8月29日，商丘市睢阳区勒马乡行政审批服务中心工作人员上门为行动不便的群众进行城乡居民养老保险资格认证，确保享受待遇人员能按时足额领取养老金，切实把社会养老保险惠民政策送到群众心坎上。
“我腿脚不方便，出门不容易，没想到这大热天你们能上门服务，真是太感谢了！”李庄村村民马素玲老人坐在轮椅上连声道谢。
民生服务无小事。对于子女不在身边、行动不便，且不会使用智能手机的老年人来说，每一次城乡居民养老保险资格认证都成了他们的麻烦事、头疼事。为此，勒马乡派专员进村入户提供上门“零距离”服务，实行“面对面”认证，用实际行动纾民困、暖民心、解民忧。工作人员通过手机App等方式，指导并帮助需要认证的老人在手机上进行年审认证，切实解决了高龄等特殊老年群体“行动难、操作难、认证难”的实际问题。
勒马乡有关负责人表示，将进一步提高服务水平和服务质量，继续为群众解决生活中的各类难题，提升人民群众的获得感、幸福感。
