“供电公司定期上门走访，无偿提供科学合理的用电方案，还协助消除安全用电隐患，我们企业用电很踏实啊！”9月20日，提起国网华辰供电公司的上门走访服务，平顶山高新区火炬园相关负责人姬经理赞不绝口。
今年以来，国网华辰供电公司主动联合有关部门，对接企业了解客户需求，通过查看设备运行情况，从供电电源、受电设备、应急电源、运行管理等方面入手，对该园区负荷资源进行精细化管理，并根据企业自身及行业等情况，制订差异化用电方案，帮助客户进一步降低能耗总量和用能成本；通过发放讲解宣传手册等方式，宣传推广节能降碳和绿色发展理念，引导企业践行绿色低碳的生产方式。
走访过程中，国网华辰供电公司工作人员对火炬园内各企业的配电设施“把脉问诊”，及时消除用电隐患，通过向客户发放便民服务卡等方式，与企业建立常态沟通机制，为企业安全可靠用电提供保障。
据了解，国网华辰供电公司纪委对供电服务薄弱环节开展全方位监督检查，推动优质服务工作做深、做细、做实，全方位防范廉洁风险，以精准监督助力供电服务质效提升，为持续优化营商环境保驾护航。
（曲艺伟杜若晖）
