本报讯(记者黄红立通讯员计英辉)“一个窗口就办成了业务,真是方便。”10月17日,说起几天前到栾川县政务服务大厅办业务的感受,当地一企业负责人王先生赞叹道。
王先生办理的是企业注销登记业务,让他没想到的是,原本需要到税务、市场监管、公安等部门7个窗口才能办结的业务,当天只在一个窗口提交一次材料就办好了,审批时间也从过去的10天缩短至3天。
流程决定效能,效能关乎发展。王先生的经历,是栾川县积极落实“高效办成一件事”,助推经济发展的缩影。
今年以来,栾川县行政审批和政务信息管理局积极与当地税务、市场监管、公安等部门对接,谋划为企业提供便捷服务。
“对接过程中发现,不少部门都有这样的想法,只是由于部门间的业务壁垒,加上缺少牵头单位,优化审批流程的设想便搁置了。”该局负责人介绍,后经各部门商议,联合设置了“高效办成一件事”综合受理窗口,简化办理流程,优化材料收取方式,打造了“一窗受理、一套材料、一次采集、一网通办”服务模式。
到该窗口办理业务的企业,只需提交一次材料,材料后续将被直接分发给相关部门办理审批。目前,栾川县政务服务大厅的6个功能区均设有“高效办成一件事”综合受理窗口,为企业办理套餐式审批业务。
“这种服务模式在让企业实现‘少跑腿’的同时,还能大大提升办事效率。”该负责人介绍,今年3月以来,该县办理市场主体各类审批事项6560余件。