本报讯(记者冯佳志通讯员赵彩红梁肖)“检验科以前在五楼,看病、化验、取药上下来回跑,等电梯人多拥挤不说,我们上了年龄的人,跑一圈下来可吃不消。现在搬到了一楼,真是方便多了。”10月16日,孟州市纪检监察干部到该市一家医院开展回访,正在等待化验结果的李大爷对该院把检验科从楼上搬下来的做法连连夸赞。
据悉,群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来,孟州市纪委监委坚持开门整治、靠前监督,整合“室组地”监督力量下沉一线、主动问询,多渠道、多方式收集群众身边不正之风和腐败问题线索,真刀真枪解决群众急难愁盼问题。
其间,孟州市纪委监委驻市卫生健康委纪检监察组工作人员到辖区内一家医院开展监督走访时,接到群众关于“检验科设置在五楼,不适合老弱病残孕就诊”等问题反映。随即,工作人员将问题反馈给该院,督促其建立问题台账、制定整改措施、完善服务流程,让患者“少跑腿”。
在该市纪委监委的推动下,该院迅速组织整改,一个月内完成了新检验科的选址、勘察、建设、设备引入等工作。同时,创新推出“医护到家”服务,患者可通过微信小程序下单包括母婴护理、检验等在内的26项上门服务,覆盖老年人、新生儿、长期卧床、失能等群体。