“智慧养老服务平台能够精准掌握老年人的需求,只要有突发状况,平台的工作人员会第一时间接收到信息并提供帮助,给老年人提供了安全方便的服务。”11月4日,淇县民政局工作人员介绍道。
养老服务事关百姓福祉。今年以来,淇县纪委监委聚焦民政养老领域突出问题开展专项监督,通过入户走访、查阅台账、听取汇报等方式,了解当前全县居家养老和社区养老现状,坚持问题导向,以老年人养老需求为出发点排查服务盲点,立足实际解决问题,以日常监督推动养老服务质量持续提升。
该县纪委监委围绕民政部门养老信息数据库内容的真实性、服务队伍规范性、服务对象满意度等重点内容进行靶向监督,针对老年人普遍存在的“买菜难”“行动难”等问题,督促县民政局完善相关制度,提高服务水平。同时,该县纪委监委紧盯居家和社区养老补贴强化监督,排查基础设施配套、财务管理等方面短板漏洞,防止出现因资金问题导致的配置供不上、管理跟不上等问题,积极压实相关部门责任,推动政策落到实处、服务提质增效。
“老有所养是民之所盼。下一步,我们将持续聚焦群众的关心关切,坚持深入一线、向下聚力,持续擦亮为民服务底色。”该县纪委监委相关负责人表示。(王鑫)