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第5069期:第02版 本期出版日期:2024-11-25

监督推动群众“点题”变“点赞”

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本报讯(记者冯佳志通讯员周欢欢李阳)“带押过户政策真是解了我的燃眉之急!整个过程便捷又安全,真是帮了我大忙。”11月20日,在沁阳市不动产登记中心,顺利办结二手房交易的市民李先生满脸笑容,高兴地按下“非常满意”服务评价按钮。

不动产登记和金融服务更加便民利企、社保便民服务网点全覆盖、老旧小区改出新“颜值”、农村背街小巷变身“幸福路”……一件件群众点题的民生事落实,成为群众点赞的“幸福事”,这正是沁阳市纪委监委提升群众幸福感的生动写照。

今年以来,沁阳市纪委监委紧盯交通出行、教育医疗、政务服务等民生重点开展专项治理,坚持“沉下去”与“敞开门”相结合,在一线发现问题,让群众点出问题,以有力监督推动解决群众急难愁盼。

该市纪委监委统筹全市纪检监察力量,成立34个工作小组,深入全市11个乡镇(街道)339个村(社区)开展“大走访”活动,通过召开党员代表会议、入户走访群众,广泛征集群众意见诉求,对群众反映问题进行梳理汇总,形成台账,逐项销号;通过随机访谈政务服务大厅办事群众,电话回访12345热线反映群众等,广泛察民情、听民意;畅通群众反映问题渠道,“线上+线下”发布监督举报方式,全面提升群众知晓率。

为确保民生实事办成办好,该市纪委监委探索建立“群众点题、部门答题、纪委监督”的工作机制,通过召开推进会、调度会、与“一把手”开展“一对一”谈话、实地检查等方式,形成“动态跟踪、限期办结、督查问责、回头看”的监督闭环,推动民生实事件件落实、事事见效。截至目前,该市共发现群众急难愁盼问题240个,解决231个。

“民生无小事,枝叶总关情。”该市纪委监委相关负责人表示,下一步,将紧盯群众的所需所盼,持续压实责任、传导压力,让更多的民生实事成为群众可感可及的民生福祉。

  

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