本报讯(记者焦宏昌)在开封市社会保险中心通许县分中心(以下简称分中心),一场关于资格认证的革新正在悄然进行。11月26日,记者走访了该分中心,了解其在便民化与智能化方面所取得的成效。
在智能化服务方面,分中心积极推广使用手机等移动设备进行自助认证,通过“河南社保”“支付宝”和电子社保卡等多元化渠道,参保人员可以随时随地完成认证流程,无需再前往社保中心办理。此外,对于信息比对无法确认待遇领取资格的人员,分中心结合全民参保计划和退休人员社会化服务,通过文娱活动、走访慰问等多种方式,对认证信息进行精准核实,确保每一位参保人员的权益得到保障。
在便民化服务方面,分中心针对行动不便、长期患病以及高龄参保人员,主动提供上门认证服务,工作人员耐心细致地为群众进行待遇资格认证,确保每一位参保人员都能享受到便捷、高效的社保服务,将温暖与关怀送到群众身边。
通过一系列的创新举措,分中心不仅提升了工作效率和质量,更赢得了参保人员的广泛赞誉和高度认可。下一步,分中心将继续秉持便民化、智能化的服务理念,不断创新服务模式,推动社保服务的标准化和便利化进程,为构建和谐社会贡献更多力量。