“感谢组织对我的关心，帮我卸下了思想包袱，让我重拾干事创业的信心。”近日，鹤壁市山城区鹿楼街道一名被问责的党员干部说道。
今年以来，该街道纪工委通过开展暖心谈话、暖心回访、暖心帮扶等举措，让监督执纪问责既有力度，更具温度。实现暖心谈话全覆盖，将暖心谈话纳入“第一种形态”，涵盖监督执纪问责和监督调查处置的全过程。在谈话前制订暖心谈话方案，通过真诚交流，打破谈话僵局，缓解心理压力。结合澄清反映党员干部不实举报工作，对被错告诬告的党员干部开展暖心谈话，激发干部干事创业的积极性。
该街道纪工委制订《受处分人员暖心回访工作方案》，由案件承办人、审理人员组成暖心回访小组，以走访受处分人员所在单位、家庭及召开座谈会等形式，坚持“四必谈”，实现“四了解”，帮助受处分人员放下包袱、轻装上阵。同时，对受处分党员干部的工作表现进行考核评价，形成回访教育工作档案。截至目前，该街道纪工委已对4名受处分人员开展暖心回访，取得了良好的政治效果、纪法效果和社会效果。
在开展暖心工作的基础上，该街道纪工委结合鹿楼街道中心工作开展“问计于民、问需于民”活动，深入街道社区一线进行走访调研帮扶，面对面倾听群众诉求，收集问题线索，切实维护群众利益，提升群众的获得感。 （周宁）
