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‍积极满足合理融资需求，加大支持实体经济力度；加强重点领域风险防控；科学合理制定经营计划；完善线上服务体系‍‍

问：全国疫情防控形势持续向好。下一步，各农商银行将采取哪些精准服务措施加大对实体经济的支持力度?为降低抗疫期间的损失，有哪些规划和安排，计划在什么方向上发力？

刘仲生：

一是启动个人存款产品购买、营销全面线上化。我行将不断丰富业务品种，提高线上交易便利程度，实现营销、购买、跟踪、服务一站式的全流程线上办理。

二是加大批量存款营销力度。积极对接各级政府、各类型企业，获取各种项目代发、工资代发、补贴代发，用存款增长的多点多面弥补疫情期间丢失的增速。

三是继续推进分户管户，全面开启网格化营销和入户走访。

四是多层面营销方案激发全体员工揽储热情。

五是紧跟全市复工生产节奏，分类施策，结合民营和小微企业首贷培植行动和百行进万企活动，巩固发展小微和民营客户群体。结合全市“双招双引”和“十五大攻势”的发展契机，加大重点项目和重点客户的营销力度。

徐小建：

我们将根据此次疫情影响程度和广度，优化相关考核指标，科学合理的制定各项经营计划。严格制定全年费用预算计划，加强对各项费用的管控。我行已将整体经营思路，由“抢一季度”转变为“确保全年”，重点将在两个方向发力。

其一是公司业务抓好落实到位、统筹管理到位、政策扶持到位。在做好疫情防控的同时，帮扶本区域小微企业渡过难关，重点支持受疫情影响严重的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游、制造出口、劳动密集行业的中小微、民营企业，对接企业复产复工后的资金紧迫需求。

其二是零售业务做到完善线下线上服务体系、完善零售产品创新体系。我行将优化网点规划方案，加快智能网点的布局建设，持续完善社区银行体系，为受疫情影响较大的小微企业主和个体工商户提供差异化的金融服务。以手机银行为重心，不断推进产品服务线上化、平台功能智能化、用户运营数字化，推动新一代企业网银项目建设，完善线上服务体系。丰富线上金融产品和服务，培养客户的线上金融习惯。

李川：

在信贷业务方面，我行采取六项措施，切实促进贷款投放，进一步提高服务实体经济的质效：一是根据业务发展实际情况重新调整信贷投放增长目标。二是密切关注客户经营状况，开展精准营销，拓展业务领域。三是统一思想，做好信贷指导工作。四是组建行业营销团队，提供全产业链金融服务，将综合金融服务逐层触达大型企业、中小微企业直至个人。五是探索更有力、更有效的绩效考核激励措施。六是加快推进一季度的信贷营销方案，针对不同条线实施专项营销奖励。

在零售业务方面，我行从产品、渠道、营销等方面发力，全力扭转不利局面，包括推动业务营销线上化；加快发力金融+场景，优化资源配置；理顺产品脉络，加大产品创新；加强与省联社、同业机构、各部门等的合作；利用微信、支付宝等第三方的流量优势，创新业务运营方式，寻求合作空间。

张振理：

下一步，我行将重点采取如下精准服务措施。

第一，加大对疫情防控相关领域的信贷支持力度，积极满足生活必需品供应相关客户的合理融资需求。

第二，加强对小微企业、民营企业的信贷支持，保障企业复工复产，共克时艰。

第三，做好春耕备耕的金融服务工作。结合疫情防控要求谋划工作措施，重点满足农业生产的信贷资金需求，同时注重对农业科技进步、产业化升级以及农村流通体系等方面的金融支持，加强对农田水利设施建设支持。

习文军：

我行计划从四大方面发力。一是加大支持实体经济力度。聚焦主责主业，调整信贷结构，持续加大我旗春耕备耕、高标准农田改造、设施农业、观光农业园领域信贷投放力度，