一2021年主要工作完成情况小结

2021年里经历了个人角色的转换和部门人员的重整。从个人来说，改进的点和速度总是赶不上犯错误的频率，恨铁不成钢、路漫漫；从部门来说，这一年看到了输入新鲜血液后新的点点滴滴，也看到了在“新血液”输入后的融入和传帮带的工作还需要更加用心用情用脑子处理；部门整体工作的推进上还有一定上升空间。

2021年办公室工作围绕年度任务指标，从“办文、办会、管人、理事”四条主线：

办文：发布行政发文68次，会议纪要、通知等近150次，调整和优化了《司务会议纪要》冗长的现象，平均篇幅减少40％，进一步提高规范性和指导性。针对收文以及公司内部文件会签过程中的领导批示，及时传阅相关责任人，良好发挥上传下达作用，保证了近700份文件传阅的及时高效。对于重点敏感工作的跟进和落实，建立重要事项督办台账，对主办及协办部门做好提醒与落实，保证了公司安排的有效执行。

办会：共组织公司内部各类会议30余次，外出100人以上的会议3次，严格按照事前、事中和事后的工作要求做到谋划、安排和落实。保证了会议效果和服务管理“两促进”“两不误”。会议组织工作的质量有所提升。

管人：共开展大课培训14次，持续创新、强化对培训效果的评价方式，增强对反省式讲课的重视程度，警示员工不犯错、少犯错。在“立典型·树新风”素材的挖掘和“评优选差”工作的审核中，尽可能真实到位的反映工作中的问题或者表现突出的人和事，将公司的企业文化理念贯穿其中。坚持以制度和规定作为工作开展的行为准则，真正使大家把纪律和规矩内化于心、外化于行。

理事：在保障公司正常顺利运行的基础上，把公司的设备、设施、资产、环境形成有效的结合并充分的运用。但是在创新性的管理、开源节流方面，“物尽其用，人尽其才”的价值最大化还有所保留和迟缓。

二2022年改进方向及工作计划

改进方向：改变以往“低头拉车不抬头看路”的狭隘思维和眼界，多思考多琢磨。面对“向左走还是向右走”的问题时，将自己“带入式”的思考的同时又要避免出现“不识庐山真面目只缘身在此山中”的感情用事，带来不必要的矛盾和影响。同时做好事前的梳理、思考和谋划。捋顺每件事情的轻重缓急，确保工作的分配和责任的落实思路清晰。

工作计划：

1.做好公司各类决定指示及工作计划安排的贯彻、执行情况的落实，贯彻好公司2022年强化工作过程考核的理念，为月度工作的考核提供有力依据。

2.优化提升培训管理。结合公司提出的进一步优化内部管理的要求，在立典型·树新风和评优选差工作上，更直面大胆的提出工作中的问题，运用好公司这两项意识形态上的管理工具，将公司的企业文化理念走实、走深。同时创新学习形式，使员工在相对宽松的氛围中主动寻找学习课程，转变学习培训观念，真实反映各部门学习的重视程度和课程体系的设置。

3.规范公文及档案管理。把好公司文件及各种材料质量关、材料信息的保密关。从文件资料的发起开始到传阅、录入和档案查找借阅“一条龙”式的工作模式，提升工作效率。

4.宣传工作有特色。运营好《隆光视野》旗下各个宣传平台，重点从内容的提升着手，抓好公众号三大栏目特色内容，做好小程序基础运营工作，发挥好小程序的平台价值及责任人的岗位价值。

5.做好后勤保障和服务工作。后勤工作关乎员工衣食住行，是增加员工归属感和获得感的一个主要方面。提升餐食质量，优化车辆管理，以“开源节流”的形式改进服务方式，践行好公司“岗位经济”的责任意识，以行政预算为基准，做好日常的审核和把关，发挥好每个岗位的职责。

2022年，通过建立部门每个岗位的工作职责和工作细则，让大家清晰掌握并养成工作习惯、厘清工作思路后，在工作质量和工作效率上进行改善，然后再树立大家的补台意识，形成工作的分工不分家、上下一盘棋的团结协助新局面，跟上公司的步伐有序推进。