本报讯（通讯员 王鑫慧）去年以来，大杨树林业有限公司四平山林场认真落实《信访工作条例》，着力排查问题，着重化解矛盾，不断提高信访工作能力和水平。

责任措施再加强。该林场将信访工作列为年终目标考核重点内容，成立信访稳定工作领导小组，层层落实工作责任，做到全场上下联动，让群众“急难愁盼”的民生难题得到有效破解。

信访动态早把握。该林场建立信访信息日报制度，在做好信访值班工作的同时，实行首问负责制，定期召开信访例会，分析信访形势，全面把握信访动态，便于有的放矢做好信访工作。

问题排查全覆盖。该林场切实从关心民生、服务群众的角度出发，通过开展大走访活动，组织党员干部深入职工群众中进行走访调研，倾听群众呼声，全方位、无死角排查存在的问题，并逐条登记造册，从“背靠背”到“面对面”，架起与群众之间的“连心桥”。

打造群众满意的服务“窗口”。该林场紧贴群众新要求新期待，系统谋划和推进信访工作制度，进一步理顺信访工作体制机制，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性，不断开创信访工作新局面。