南芜事业部2-3区
在打造尊敬餐厅的初期是比较困难的,区域伙伴感觉又要恢复到以前的时候——通过体系核查到餐厅找问题,为解决伙伴的困惑,我通过组织店长沟通,让店长讨论对尊敬餐厅理解和近几个月顾客对我们的评价,让店长在交流过程中能够回流、感悟,明白我们打造尊敬餐厅真正的核心意义,就是要顾客来我们餐厅用餐时从清洁,产品,服务上都感受到我们的在乎!得到尊重!解决店长困惑后我就和店长一起走餐厅,一起同餐厅伙伴交流,让伙伴能明白我们打造最受尊敬餐厅的意义和乐趣,打通各个环节带着目标重新上路!