工作，需要一种好心态，或许很多人不这么认为，很多人觉得工作靠的是能力，靠的是技巧，靠的是技术，但是我认为最重要的还是一种心态一种态度，在我们的餐厅里就有很多这样的伙伴。

首先要提到的就是我们的“万能阿姨”——叶阿姨，虽然叶阿姨入职刚满一年，但是她有着七八年的洗碗经验，洗碗的速度和耐力无人能敌。不仅洗碗速度快，产区的工作也都会；叶阿姨平时话不多但做起事情来可一点都不逊色，在餐厅她还结交了一位工作上的黄金搭档——吴阿姨，吴阿姨很爱笑，第一次见她的时候，她把我当成顾客给我递上一杯大麦茶并且对我微微一笑，很“倾城”啊！没错了，大堂就是吴阿姨的工作岗位，在她的热情服务下顾客都被感染上“爱笑的魔怔”！阿姨们会的可不是一点两点，虽然她们每天都在喊“没有文化,写字丑”，可是那些岗位标准、职责定位，阿姨们张嘴就来。高峰时就会听到一会阿姨这个，一会阿姨那个的，但她们从来都不会嫌烦；吃饭时，我们就会问阿姨今天又炒啥肉给我们吃，每天都会带各种不同的菜过来和我们一起吃。她们从不会觉得自己做的工作最多，不会去抱怨，如果问我最重要的态度是怎样的，那么她们就代表了最好的态度。

有些人积累金钱换取财富，智者积累快乐，与人分享，仍取之不竭。这位伙伴，是一个开心果，每次有她在的地方总是笑声一片，我们经常会拿她取乐，她大大咧咧的，身上总有种男子气概。可她一和长得帅气的男生说话就会脸红，这时又少不了我们的一番嘲笑。但她做事还是很有她的一套，有一次一位顾客要求店里给他开发票，可那会因

为店里的发票处于升级状态暂时开不了，这位顾客就发火了，表明今天一定要求拿到发票，这时我们的开心果赶来处理，她想到可以采取邮寄的方式，要求顾客把详细的地址联系方式留下，可顾客表示不相信我们会寄过去想要打投诉电话，这时她说了一句让我无比佩服的话，她对顾客说“你可以打电话咨询一下有什么更好的解决办法，这边我们也会采取更好的意见”，之后顾客选择相信我们。后来，这位开心果由于工作关系被调店了，事后还不忘再三提醒我们等发票升级结束一定第一时间给顾客邮寄过去。人过留名，雁过留声，她的一言一行都是我们学习的榜样，她就是能吃还瘦的吕潘婷！