西吉讯 为了让群众过一个祥和、温暖的春节，西吉县运管所、交通运输局、团委近日联合启动了道路运输行业春运“暖冬行动”，200多名志愿者参加了启动仪式。

启动仪式上，为志愿服务队授了旗，志愿者代表向全体志愿者发出号召并做出庄严承诺，广大志愿者将大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极开展咨询引导、秩序维护、重点旅客帮扶等活动，用实际行动温暖春运旅客。

启动仪式后，志愿者开展了多项服务活动：一是开展宣教服务，设立咨询处1个，发放春运服务指南500余份，接受群众现场咨询100余人次。二是提供便民服务，为旅客讲解自助购票、网上订票服务流程，开展乘车指引、行李搬运及秩序维护等服务。三是开展环境卫生清扫服务，清扫车站站前广场、候车室、卫生间等区域的环境卫生，清理废弃物，确保车站环境整洁、服务高效，让旅客春运出行更加温馨。 （西运文）