本报讯 3月29日上午,江苏奥克生产部组织工艺部、技术中心、分析中心、EOD装置以及供应部等相关人员,召开质量投诉专题讨论会,以积极务实的工作,解决目前客户反馈的产品质量问题。
专题会上,各部门对2017年以来接到的质量投诉逐一进行剖析,找出深层次的原因,努力从源头上解决问题。经过近两个小时的激烈讨论,对今后产品质量投诉处理方式和品质提升的思路,大家形成一致的共识。相比去年,今年产品质量虽然有了很大的提升,但仍然不能松懈。因为产品质量是企业的生命,是公司发展的根本,要用最认真、最负责的态度去对待每一起投诉,服务好客户。 (江苏奥克 魏大淳 巫鸿斌)