企业文化是一家企业历史与发展的积淀和升华,蕴涵了企业的服务理念和企业宗旨,是企业的内在精神和灵魂,是其得以不断壮大和持续发展的不竭动力。奥克集团自创立以来始终坚持“共同创造、共同分享”和“立足环氧创造价值”的发展战略与“大趋势、大市场、少竞争”的开发经营策略,始终致力于环氧乙烷衍生精细化工新材料的技术创新和产业发展。
所谓企业文化,是指企业在长期经营活动中集体创造、逐渐形成、并为员工所认同的群体意识及社会公众对企业的整体认知。它的内涵是指一个企业所独具的组织结构模式、经营管理信念、价值体系、行为规范、优良传统,以及全体员工对企业的关爱程度、依赖度、责任感和荣誉感。
企业文化建设就是将企业的价值观和各种理念通过引导、灌输规范言行等方式潜移默化的渗透到员工的思想中,是企业管理的具体体现,对企业管理起到导向、凝聚、激励、协调、约束和辐射等作用,是企业管理的必不可少的重要组成部分。
我们集团重视文化建设,对文化建设之于集团管理的重要性达成高度共识,但延伸到下属子公司中,能在日常管理中真正重视和形成自身独特文化的可能不多。根据自身所在公司分析提出几点目前存在的现状和问题。
1.高层管理者普遍认识和重视程度不如集团层面,管理行为基本处于头痛医头脚痛医脚、治标未治本,未认识到高层次的战略管理与长效管理对于企业可持续发展的重要性。
2.基层员工思想观念偏差和消极影响。企业老员工占比比重较大,旧观念根深蒂固,好的东西形成困难,不良的东西影响很快。信息社会、网络社会会受到企业原本的固化观念的挑战,往往新的东西、好的东西、创新的东西、改革的东西遇到的非议和阻力比较大。基层老员工思想认同、接受并能积极参与是一个艰苦的思想与管理过程。
3.子公司继承集团总部的文化建设过程中没有根据自身公司的情况做到举一反三,缺乏长远规划和有效激励机制,生搬硬套的情况多。综合办理应肩负文化建设的责任,建立企业有效的激励机制,牵头指导各部门养成制定工作规划的工作习惯。
“以奋斗者为本”是先进文化发展的必然要求,是现代成功企业管理发展的一种新趋势。“以奋斗者为本”是于“以人为本”精神层面的一种升华。打造“以奋斗者为本”的文化精神,讲究的就是以愿意与企业共发展的奥克人为服务对象、为工作主体,解决他们的需要,强化他们的合作,充分调动他们的主动性、积极性和创造性,努力塑造良好氛围,突出奋斗者的智慧、思想、道德精神等因素。
“以奋斗者为本”加强文化建设,应从如下几方面加强:
1.加强意识文化建设,让员工去认同他们应赋予企业的思想情操、价值取向、工作态度、行为方式的准则。同时企业结合自己的企业宗旨、企业精神、服务理念、核心价值观等,去激励员工,激发他们的工作积极性和创造性,使这种意识文化扎根于员工的思想中,将员工的奋斗目标、价值取向、利益追求统一到企业整体共同目标、共同价值和共同利益上来,加强员工的向心力、凝聚力和社会责任感。
2.加强服务文化建设,以服务价值观为核心,以创造客户满意、提升企业核心竞争力为目标,与员工共同形成服务价值认知和行为规范为内容的文化。不断提高员工素质,丰富企业文化底蕴,通过推行规范化服务使企业员工的服务标准化,逐步形成标准化服务体系。
3.加强人才文化建设,综合办根据企业的要求,建立人才梯队培养体系,激发员工的创造力,充分挖掘员工的潜力,制定一套完善的绩效考核激励体制,针对不同类别和层次的人员,确定不同的绩效考核内容和目标,并且通过严谨的测评和监督流程进行有效执行。
目前,奥克集团在不断地扩张中,同时,奥克使命“以奋斗者为本组建志同道合的团队”也在不断升级,“以奋斗者为本”和“以客户为中心”的文化氛围应运而生。每一位奥克人都有责任和义务重新审视自身,与奥克发展同步,确定自己的奋斗目标,完成自己的奋斗目标。
我作为一名任职综合办人力资源部门的奥克人,应跟随奥克集团高速发展的脚步,协助推进适应集团新形势下的奥克文化,从而推动奥克集团发展、提升奥克集团的核心竞争力,维持集团健康稳定、快速发展的核心动力。