共联公司助力中国电信直播带货专场

本报讯  中国电信在国际电信日开启“5G+智慧新生活”直播带货专场,共联公司承接了专场期间上海地区的订单业务受理。这是对共联公司终端集约管理运营的一次实战检验。

调集精兵。共联公司成立终端集约管理运营项目组,聚焦“核心厅店”终端销量达标和终端业务“流程再造”,实施三项举措,即加强营销策划、跟踪和评估;加强终端“进销存”数据分析、终端串号实销系统出入库管理和终端库存量管控;做好终端产品引进,拓宽销售渠道,对营业厅终端进销存管理全过程集约化、精细化管理,实现营业厅终端销量提升,扩大销售产品种类和范围。

磨合练兵。项目组于5月1日全面启动营业厅终端管理,配合上海电信,策划“精彩五五购物节”,开展“大爱5疆·G时守护”营销活动,并取得初步成效。

实战尖兵。5月7日,上海电信渠道部确定由共联公司承接5·17直播中涉及上海地区的订单业务受理。由于此次活动与传统业务受理截然不同,共联终端集约管理运营项目组及时解读政策流程,就订单对接、用户信息确认、系统受理、佣金结算等环节流程,多次与上海电信渠道部沟通,并与公司相关部门就合同签订、佣金结算方式、系统上线可选包等进行线上会议讨论,最终在10天内完成前期各项准备工作。

直播当天,项目组成员驻守兰溪路受理现场,对订单受理中遇到的问题及时解决和反馈。此次活动中,集团导入上海地区的订单量虽然不大,但由此建立的业务新流程,为公司继续保驾护航中国电信“6·18”“双11”等网络直播业务受理夯实基础。  (龚廉)