收到残疾人感谢信

本报讯  电信科发公司德律康分公司日前收到一封来自川沙残疾人阳光基地的感谢信，信件虽简短却充满真情，语言朴实却不乏感动，对公司的业务能力，以及为用户所想的维护服务理念表示由衷感谢。

公司政企一体化维护团队负责网络安全维护支撑，始终秉持责任担当意识，时刻扎牢网络安全维护“篱笆墙”。团队成员深知网络安全维护责任大于天，无论什么时候都不能出现问题。6月19日，团队工程师上门为川沙残疾人阳光基地安装新设备，由于当时二楼办公区无法连通网络，工程师到现场后忙碌在机房现场“脏，热，差”的环境中，连午饭都顾不上吃，义务帮助用户从二楼重新布线到一楼电信机房内。原先的管道穿梭在一楼各个不同的弱电房里，工程师到现场进行实地勘察，针对每个房间的不同布局做出实际调整，随后在每个房间内穿线放线，以便最终将管道布放到用户的电话机房中。布线完成后，紧接着对两头接头进行反复测试，确保接头安全无虞。最后接上路由器，不断进行调试，直至二楼所有办公网络都能正常使用。此外，工程师还对用户进行简单的网络配置知识科普，以便今后用户在遇到问题时能先行自我预处理，对此，用户十分感谢公司维护工程师提供的帮助。

网络安全维护无小事。多年来，电信科发公司严守网络安全维护“红线”，在网络安全维护领域取得了可喜成绩。

（董文绮）