续写通服企业新传奇必须厚植创新研发力

（上接第3版）

基于上述思考以及深入调研，记者提出以下建议。

■紧扣上海通服2020年度关键任务之一的“守正创新，开放协同，构筑上海通服研发能力版图”，结合各专业公司业务领域和发展方向，发挥好公司研究院三大专委会的技术引领作用，在目标市场拓展和业务创新领域真正体现“技术研究为业务发展服务”宗旨；通过有效激励手段和全方位宣传推介，提升技术骨干的荣誉感和使命感，从而培育成为上海通服技术智囊团。

■以公司研究院为载体，联合本部其他职能部门，共同打造上海通服能力中心；在完成《上海通服2020-2023年研发能力规划》基础上，充实完善上海通服两级研发体系；启动运营上海通服研发云平台，发布研发上云的一系列规范、制度和流程，为中国通服总部实现基于通福云平台的分布式研发目标提供有益经验。

■通过发布《上海通服创新发展基金申报指南》，将公司的技术能力和资源投入聚焦于重点领域和主攻方向上，发挥好创新基金的先导作用，助力各专业公司创新产品从“温室”到“苗圃”，从“雏形”到“成熟”。

■加强与政府和行业主管部门、大专院校、科研机构、协会学会等外部机构的合作交流，积极推荐公司研究院委员成为相关行业组织的技术专家；开展外聘专家的试点，营造上海通服的技术创新氛围，提升行业影响力；在行业中若干关键决策事项上争取获得话语权。

■提升自主实施交付和管理能力，以及品牌影响力，尤其IDC机房总包建设、综合化维护等公司核心业务的自主施工率需大幅提高，不断提升综合管理水平和现场管理能力；加快智慧产品研发和应用打造，合理构筑价值高地，探索智慧城市应用场景，推进电力、市政等行业资质提升；加快5G市场谋篇布局，在技术人才资源、建设运维流程、应用解决方案和配套服务模式等方面做好充分准备。  （筱霖）