新春献辞

各位同仁：

天地春晖近，日月开新元。值此新春佳节来临之际，我谨代表上海通服管理层，向为公司发展辛勤耕耘的全体干部员工及家属，向曾经为公司发展做出贡献的老领导及离退休老同志，向关心支持通服发展的各级领导和社会各界朋友，致以新春的祝福和诚挚的感谢！

2020年是极不平凡的一年，面对严峻复杂的国内外形势、艰巨繁重的改革任务、特别是新冠肺炎疫情的重大影响，上海公司在中国通服和公司董事会正确领导下，全体干部员工团结一致、共克时艰，取得了来之不易的成绩，圆满完成各项年度经营任务，实现净利润和服务收入双增长目标。

2020年，公司党委以建党精神领航聚力，开展“建党百年新征途·智慧服务新基建”主题实践活动，激发高质量发展新力量；坚持员工至上、生命至上，以坚定果敢的勇气和坚韧不拔的决心，带领干部员工，坚持疫情防控和生产发展“两手抓，两不误”，展现了央企的使命与担当；以党员攻坚，挂图作战方式，加快5G网络建设，5G总包实践成为集团2个标杆省份之一；支撑“云改数转”战略落地，持续深化主实业协同，积极融入主业生态，关联交易保质保量，整体份额稳中有升；以顶层设计落地业务实践，数字化转型形成共识，并取得阶段性成果；聚焦五大赛道，深耕六大行业，打造一批集客标杆案例，逐步形成公司转型发展的硬核竞争力；成立创新应用研究院，统筹内外部创新资源，打造创新研发体系新版图；继续巩固专项治理成果，落实厂办大集体改革等攻坚任务，为公司持续健康发展提供保障；完善人才服务体系建设，形成上海公司人才成长地图和能力进阶视图，进一步激发企业内生动力和经营活力。

征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。2021年是中国共产党成立100周年，是全面建设社会主义现代化强国新征程的开局之年，也是上海通服擘画“十四五”发展宏伟蓝图的起步之年。在新的起点、新的开端，让我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕中国通服“一商四者”战略定位，坚持“价值引领，稳中求进，高质量发展”总路线，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务新发展格局，以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、抓铁有痕的务实，勠力同心、逐梦前行，全力以赴打造“三优”企业，拥抱更加从容有力、激昂奋进的新征程。我坚信，在上级正确领导、全体干部员工同心协力，以及各界朋友大力支持下，2021年，上海通服一定能在更高起点、更高层次上，继续推进企业高质量发展，以优异业绩向建党100周年献礼！

祝全体干部员工和家属在新的一年里身体健康、阖家幸福、万事如意！

中国通服上海公司党委书记、总经理 邝剑萍