共联公司助力通服员工电信新业务体验活动

本报讯  新年伊始，根据上海电信安排，上海通服工会启动员工新业务（升5G套餐）体验活动，并组织各级工会相关人员培训新业务知识。为配合兄弟单位工会顺利开展员工新业务体验活动，共联公司向上海通服工会主动请缨，由共联营业厅工作人员上门为大家驻点办理新业务。

在上海通服工会大力支持和兄弟单位主动配合下，1月15日-28日，共联营业分公司派出由“上海通服工匠”诸星、上海电信首席智慧家庭规划师姚银艾等业务骨干、多位优秀网格经理和专业行销人员组成的32人服务团队，赴上海通服本部和12家兄弟单位共计35个受理点进行现场驻点业务办理。

在现场，服务团队成员严格落实疫情防控要求，为前来咨询的员工耐心答复问题和解释业务，认真完成每一项服务和业务受理。在为期两周的驻点服务中，服务团队共受理并办理了平高转5G套餐、订购叠叠乐活动升级5G、全屋360、智能门铃等九大类1055单业务，并现场解疑释惑，优质、专业、高效的服务，获兄弟单位和广大员工一致好评。至此，共联公司为员工电信新业务驻点办理活动顺利收官，助力上海通服工会体现了通服大家庭的温暖。  （晓惠）