随着中国旅游市场消费升级,国人出境游玩的要求越来越高,也越来越会玩。如果是到以豪华酒店扎堆的迪拜等中东地区的话,更是航班、酒店要全部升级,常规的国际五星酒店已经难以抢到国人的眼球了。
为适应旅游需求的变化,同程旅游继续加强与迪拜官方的合作,在迪拜旅游局支持下,围绕目的地玩法、产品营销、新的主题产品展开全方位合作,设计打造出更多迪拜的旅游度假产品,帮助提升迪拜旅游目的地在中国区的影响力和号召力,预计推广期内将为迪拜目的地带来超过10000人次的游客,2018年赴迪拜的客流量增长达到35%以上。
在中国市场整体消费升级的大形势下,同程在迪拜产品和渠道营销推广上深耕细作,陆续推出了迪拜深度纯玩:非凡迪拜、高端6678星海陆空、沙漠探索、高空体验、去迪拜打太极、畅享购物等主题产品。“以品质为卖点的非凡系列推出以来,曾创下单日单线路收客突破500,抢购活动期间,更是平均每分钟就有1个人报名去迪拜,活动期间线路关注数超过了20万。”同程旅游中东非产品部负责人代礼国说,通过同程预定的赴迪拜旅游的人次屡创新高,获得了迪拜旅游局和其他旅业合作伙伴的高度认可。
据了解,迪拜旅游局以购物、亲子、纯玩、探险、蜜月等为主题,引导中国游客玩转迪拜,体验不一样的迪拜之旅。以同程旅游纯玩非凡迪拜线路为例,此产品区别于市场上常规走马观花的行程,精选了迪拜两晚世界上最高的JW万豪酒店,升级了价值1288的七星帆船酒店晚餐+价值588的六星午餐+阿拉伯特色餐,特色项目包含了迪拜沙漠冲沙、加长悍马豪车夜游体验、迪拜博物馆等。
代礼国表示,为了保证游客体验,提升品质,同程旅游的品质游行程均合理安排行程时间,不去购物店且不推任何自费项目,经典景点全覆盖,赠送随身wifi,安排优质领队和导游,全程贴心服务。目前,客户整体满意度达到了99%。
除了产品的持续创新,同程旅游也结合了特色化、多渠道的线上+线下传播优势,利用各大活动进行产品展示和推广,确保客户及时了解到最新的迪拜旅游信息。 (陈鹤鑫 吴秀娟)