游客在虎丘山风景区外丢失手机，在茫茫人流中，景区保卫科在2小时内就将手机找到，送到游客手中。这不仅受到游客称赞，还成为社会美谈。
    1月13日上午10点左右，河南新乡游客梁姑娘慕名到苏州虎丘山风景区游览，其所乘出租车在景区外停车场下车时不慎将手机丢失，游兴全无，在景区门口神情沮丧地排怀。景区停车场的保安看见后上前询问。“我刚才乘出租车来虎丘旅游，下了车走了一会，一摸口袋发现iPhone手机不见了。手机上还有支付宝、银行APP等许多重要的工具。我一个人在苏州旅行，丢了手机非常麻烦。等我回过神来，出租车又早就不见了踪影。这可怎么办？”
    几名保安立即安慰梁姑娘，并帮她一起找，但没有结果，于是请她到景区保卫科想办法。
    虎丘山风景名胜区管理处保卫科副科长赵启超，一五一十地向记者讲述了如何帮助梁姑娘找回手机的全过程。
    首先，他们一边安抚梁姑娘的情绪，一边通过景区监控联系梁姑娘搭乘的那辆出租车司机。司机找遍了车厢，并没有发现小梁的手机。“随后，我们又查看了梁姑娘下车处的监控，发现梁姑娘的手机并没有掉在出租车上，而是掉在她下车时的路边，被一个背蓝色旅行包的女游客捡走了。而捡手机的女游客正好又进入我们景区游玩。”
    于是，赵启超通过景区微信群和对讲机联络了景区值班保安，请他们寻找这位背蓝色旅行包的女游客。“大概11:30，我们在景区南门找到了这名游客。”赵启超说。
    刚开始，这位上海口音的女游客称他没有捡过手机，并想离开景区。但监控清楚地显示，这位女游客不是一个人，与她同游的还有一位男游客（事后判断两人应是夫妻）；而且乘问话之际，男游客走到前面，将手机丢在草丛里。
    后来，景区方面请来了在景区内执勤的民警，并与虎丘派出所联系，汪警官也来到景区。
    “在民警和警官的询问下，这名游客终于说出了实情，她确实捡了手机，但已经被男游客丢弃在路边草丛里了。”赵启超说，“我们随后在草丛里找到了手机，并交还给了梁姑娘。并对捡到手机不还的两位游客进行了批评教育。”
    梁姑娘拿到失而复得的手机，激动地说：“苏州虎丘山风景区不仅风景好，景区人也好，服务游客更好，丢失手机这件事虽然有缺憾，但是她让我觉得不虚此行，并对苏州留下了美好的印象。” （陈鹤鑫 陈东兵）