近日，苏州移动收获一封来自苏州市反通信网络诈骗中心的感谢信，信中表达对苏州移动支持打击治理通信网络诈骗犯罪工作的感谢之余，也对移动驻点的工作人员等予以肯定与赞扬。自2015年反通信网络诈骗中心成立以来，苏州移动组建反诈骗尖兵团队，加强与公安部门紧密协作，集中力量打击通讯信息诈骗，取得阶段性成效。

建立多方联动机制 全力守护信息安全

    守护苏州信息安全这片净土，是苏州移动义不容辞的责任。苏州移动全力配合公安部门，实施快速响应机制，全面梳理驻点人员与后台支撑人员协同工作机制，即时联动，重拳打击各类犯罪行为。苏州移动一方面协同与配合反诈骗中心开展涉案号码网络侧信息查询、封堵、伪基站侦测等常规工作，另一方面，不断创新伪基站的侦测追踪系统，优化不良网站、信息的拦截能力。截至目前，苏州移动共协助警方打击短信诈骗犯罪17起，累计发现伪基站线索325余条，封堵涉案号码135个，封堵疑似涉案、诈骗网站395个，协助劝阻潜在被骗群众219余人，避免群众损失达1亿余元，有效震慑了犯罪分子，保护群众财产安全。

    通过实施“诈骗电话快速通报封停制度”，苏州移动根据公安机关梳理的涉案号码进行快速拦截、封停，截止2017年12月底，全年累计封停号码近400个。同时，苏州地市通过建立风险监控模型，监控100余次，拦截关停万余个号码，预管控占比高达80%以上。“和去年相比，我们在防诈骗的管控与规范上更进一步，而且成效也有明显变化”，反通信网络诈骗中心的移动驻点员工总结道。

    不仅如此，苏州移动还在市区重要路段安装网络探针30个，结合公安道路监控系统建立伪基站道路监测系统，可对布控点实现10秒内，50米范围内的精准定位，有效提高监测人员的工作效率，为有关部门侦查案件有一定的帮助。

加大防诈骗宣传力度 践行社会责任

    今年以来，苏州移动的驻点与后台支撑人员尽职尽责，以反诈骗工作为首要任务，有时甚至加班到深夜，只为了保障更多的市民免受损失。

    一天晚上9点，苏州移动的驻点人员小周正要收拾下班，只见警察同志拿着一页文件快步走来，说：“根据研判，这个号码可能正在和骗子通话，请立刻查询机主信息。”小周见状，立即打开电脑查询，得知机主为一名老阿姨，且手机仍然在通话中。民警听完小周的描述后，一边迅速用反诈骗中心的座机联系老人，一边与老阿姨所在片区的派出所取得联系，让片区民警上门劝阻。当民警抵达现场后，老阿姨迟迟不肯开门，和民警玩起了“躲猫猫”。小周回忆道：“后来在公安、移动等多方努力下，我们迅速截断了老人家与对方骗子通话，并冻结老人家的银行账户。”当晚10点左右，老人家终于开门，在民警的讲述中才知道自己受骗。案情面前，驻点同事们经常不能准时下班，“晚一点下班没什么，只要能多阻止一个骗子行骗，我们的付出就是有价值的”，小周如是说。

    诚然，苏州移动肩负使命，不断加强防诈骗的宣传力度与广度，践行社会责任。一方面，组织相关团队每季度对各区县的防诈骗工作进行检查，并把检查结果纳入公司市对县经营业绩考核，督促各单位重视防诈骗工作。另一方面，苏州移动的团队成员们不定期深入到社区，与老年大学联合举办相关培训课程，向老年人普及防诈骗知识，同时，还参与到各类志愿活动中，展示如何防范信息诈骗等内容，提升市民安全意识。苏州移动还联合反诈骗中心印制《苏州市青少年公共安全教育自护手册（防诈骗小秘籍）》10万余册，在高校迎新等时期，通过“开学第一课”的巡讲活动，向高校新生免费发放，进行防诈骗宣传教育。

（许轶 赵振文 王熙尧 樊晓怡）