1月底，苏州地区迎来近十年来最强暴雪，城区、乡镇等部分区域停电，给市民出行带来不便的同时，也给正常网络通信造成不同程度的影响。
为应对大雪天气，苏州移动提前部署，紧急启动恶劣天气应急通信保障机制。人员方面，苏州移动安排专人对重点基站进行24小时监控和值守，提高抢修效率；各应急通信保障突击队分赴一线开展发电、故障处理等通信应急保障，确保网络正常运行。设备方面，苏州移动提前准备好油机、光缆熔接机等应急物资，落实车辆安全管理，及时采取加固防护措施，做好户外管线的防寒防冻工作。
在严寒大雪中，苏州移动第一时间调度人员与物资奔赴抢修现场，快速出击，及时清除积雪和基站内的积水，对停电机房、退服站点进行抢修和发电保障，并对敏感地段的线路、杆路巡视，加固危险杆路，消除隐患，截止目前，苏州移动共出动抢修人员144人次，抢修车辆64量，发电油机9台，应急油机车2辆，完成98个基站的停电抢修工作，有效保障了苏州通信网络的正常使用。
1月25日早上9点左右，苏州工业园区博览中心附近的移动基站因大雪导致停电。该基站周边为热点区域，如若基站中断将影响周边的4G信号覆盖。由于情况紧急，苏州移动网络部周平带领抢修人员率先到达现场进行抢修。该基站在风景区，道路封闭，只能步行进入。抢修人员不顾严寒，各自拿着抢修设备，合力抬着发电油机，在泥泞的雪地里一步一个脚印往机房慢慢挪去，衣服已经被大雪浸湿，但他们片刻不停歇，一小时后，险情解除。
（苏州移动）
