现在的小区基本都实施智能化门禁管理系统，即进出小区需要智能识别或刷卡通行，访客车辆等需经保安登记后才能进入。然而看似一根很平常的电动栏杆却很容易造成伤害，一些市民为图省事，不从行人道进入小区，而是从车道栏杆下通过，当栏杆突然落下，很容易被砸伤。近日，吴中法院审结一起侵权责任纠纷。
    某小区实施智能化门禁管理系统。没有门禁的机动车进入小区时，保安会上前询问车上人员后才将栏杆打开，车辆通过后，栏杆会自动放下。2017年2月一天上午，张女士及其女儿想要进入某小区，来到该小区机动车道入口处等候，随后一辆黑色机动车欲进入小区，保安经对车主询问后打开栏杆，后返回到门卫进行登记。在此期间，张女士及其女儿跟随该车步行进入小区，然而猝不及防，张女士被自动放下的栏杆打到。后来，张女士觉得头痛不适，多次至医院进行治疗。就赔偿问题，张女士和该小区的物业公司始终未能达成一致意见，于是，张女士将该物业公司告上法院，要求赔偿她4万余元。
    在审理中，张女士称，事发当天她在女儿的带领下到该小区一户业主家里打扫卫生。在进入小区时栏杆是打开的，她没有与保安交流直接进入小区，后栏杆突然落下，打到了她的头部。某物业公司称小区入口处设置有人行道，需要保安指引进入，但当时保安还在登记通过的车辆，本应该登记好再放张女士进入小区，还未来得及与张女士讲，张女士便自行进入小区。其认为，张女士从小区的机动车道紧跟机动车进入小区，该行为存在重大过错，应自己承担相应后果。
    吴中法院经审理认为，被告提供的事发时的监控视频显示，原告在进入涉案小区前已经在小区门口等候一定时间，期间有机动车陆续驶入该小区，原告对于小区入口处栏杆何时开启和下落应有所了解。后原告尾随机动车进入小区，期间保安正在门卫登记车辆，并未注意到原告行为，原告在庭审中也陈述在进入小区前并未与保安交流。由此可见，原告在明知现场具体情况的情况下，未经保安允许或未向保安示意便自行进入小区从而造成自身受伤，主观上具有明显过错，应负有主要责任。
    被告为该小区提供物业服务并对涉案小区进行管理，其称小区入口处有人行道，但根据其提供的照片及视频，小区入口处并没有相应的指示牌，保安也没有及时告知原告人行道入口，故被告在管理上存在一定过错，其行为对于事故的发生具有一定的原因力，故应承担次要责任。经核定，原告损失共计27755.55元，本院认定原告自负70%的责任，被告承担30%的责任。最终判决被告某物业公司支付原告张女士赔偿款8326.67元。
    法官提醒：规则在约束大家行为的同时，也在保护着大家。现在很多小区出入口均设有机动车及非机动车、行人两类通道。大家步行进出小区时应选择非机动车、行人通道。不可图一时方便从机动车道出入。特殊情况下，如需利用机动车道进出小区，应提前与相关工作人员沟通，在确保安全的情况下通行。
（沈君燕 金刚）