有一年国庆前夕，我到一家超市去买了一件夹上装，穿了几天，胸前门襟拉链拉上就豁开了。我到该超市要求调换，女店员问我：“你买服装的发票呢？”我说：“发票寻不着了!　”其实，买好衣服，我把发票看了看觉得留着无用，就随手把发票丢掉了。女店员为难地表示：“你有发票，我可以马上给你调一件；你没有发票,我就没办法给你调换或退货；非常抱歉!”她说得合情合理，我无话可说只得自认粗心而吃进。此事给了我一个教训：凡是购买比较贵重的物品，一定要保留原始购货凭证，以备后用，否则就会有理说不清。
    记得3年以前,有一次，家里淋浴用的莲蓬头坏了。我去买了一套淋浴用的莲蓬头及水龙头，店家告诉我，这套浴具质量较好，保用五年。可是3年半以后，这莲蓬头的喷水量越来越小了，令人失望。此时，我寻到了这套浴具的发票，到该店请求处理，男店员听了我的陈述，又看了原发票，立即爽快地调了一套新浴具给我。我钦佩该店言而有信、诚信可嘉!　我也庆幸自己保存原始发票带来的好处。
    我感到尤其是购买电气产品，大到空调机、电视机、冰箱、热水器、洗衣机，……买了这些电气产品的发票，必须妥善保留着，因为在一定的产品保修期内可享受免费修理，否则又要多付一笔额外修理费。即使买一些小型的电器用品也要保留原始发票。这是有百利而无一害的。有一年我们全家11人一起赴欧洲旅游。出国前，我到一家超市买了一只“插头转换器”，谁知我们刚到德国法兰克福的当天晚上，我要为数码相机和手机充电，可是这只“插头转换器”却冷若冰霜、毫无反应。幸亏我们一同出境游的家人很多，马上向他们求援，送来一只别的品牌插头转换器帮助解决。否则，我的出境游必将扫兴而归。
    回国后,我带着发票将这只“插头转换器”到这家超市去寻求答复处理。店员听我讲完经过事实，她愕然了!这真是“一滴水恰巧滴进油瓶里”，少有的怪事!　她向我表示万分抱歉!马上给我调换了一只“插头转换器”。
    买日常用品，买回来才发现有问题，这是常有的事。去年冬天，我们到北海避寒，暂做“南飞客”。有一天吃好晚饭，我们6位好友一起到宾馆隔壁一家百货公司去逛逛，我看到有一件蓝色休闲上装，轻盈、挺刮，我试穿后觉得蛮合身，一问价钱还可以就买了一件。回到宾馆再一细看，发现两只袖口揿钮竟然是同一方向，而不是左右相向。我们立即手持购货单，带着这件新衣服寻到服装店，女老板一听到我讲出这衣服的毛病，二话不说，立即退款给我。
    出外购物保留着原始发票真是有利无害，最好要养成这种购货习惯，切勿小看这原始发票,它不仅是我们购物的凭证，更是我们老年人维护自已权利的护身符。
（朱锦胜）