目前，在餐饮、美发、美容、健身等行业，预付卡消费几乎成为标配，但消费纠纷频发，所以事后维权不如事前警惕。“先付费，后服务”使得消费者天然地处于弱势地位，再加上相关法规的不健全与监管上的漏洞，又让维权的过程变得异常艰难。
遇到此类问题，消费者无论是向消保委和市场监管部门投诉，还是通过法院诉讼的方式维权，都会面临投诉周期长、诉讼耗费精力大的问题，且在取证不足、涉及金额较小的情况下，最终很可能是“各有各理”而不了了之。
既然我们在生活中离不开这些通过预付卡才能享受的服务，又分分钟担心“被坑”，从消费者自身的角度而言，事后维权不如事前加倍警惕以防范万一。其实，“事前多留心眼”说起来也很简单，但在第一次办卡或“只知其一、不知其二”的情况下仍然很容易被忽略。
首先，在办理预付卡前多看、多问。都说“互联网时代没有秘密”，如果有意办理某家商店的预付卡，可以先在网络上查询口碑。如该店口碑差、但无其他太多选择，也可通过别人的经历了解店家的销售套路和真实的服务质量。此外，询问身边是否有人在同一门店办过卡，也是必不可少的“尽职调查”。
其次，增强法制意识。如果说，销售人员的话术已在信用上打了折扣，那么唯一值得信赖的就是双方签订的合同。消费者在付款前最好耐心地读完合同，对于任何在合同上没有写明的项目，任何销售人员、广告单页的宣传都有可能不兑现。同时，在与销售人员交流时，也尽可能保留对自己有利的证据，如录音或通过微信方式交流保留聊天记录等。
（范世琦）
