近年来,“一日游”成为媒体关注的热点,其中各种低价游、购物游引发消费者不满和投诉。最近,苏州工业园区市场监督管理局为进一步维护旅游者合法价格权益,促进旅游市场健康有序发展,对辖区“一日游”市场价格行为进行了专项检查,并以此次“一日游”市场秩序综合整治为契机,将旅游购物场所价格行为监管工作纳入到日常的价格巡查工作中。
园区旅游,尤其是“一日游“具有全开放和环湖两个显著特点,尤以逛街购物为主要特色。金鸡湖景区作为园区及苏州唯一一家免费的5A级景区,近年来成为很多影视剧的取景地,每年接待了无数慕名而来的游客,金鸡湖景区周边的诚品生活因其为大陆唯一一家诚品,已然成为了很多文艺青年的时尚打卡圣地。而坐落在国家级旅游度假区阳澄湖半岛的奕欧来精品购物村以其著名的欧洲购物村背景、恬静的小镇风格以及各种大牌常年3-7折的吸引力,引得时尚消费者趋之若鹜。该局就该两处网红地进行了专项检查。检查中未发现商家有违法价格法及相关价格法规的行为,园区市场监管局对商户的促销及宣传行为开展现场指导,对如何处理消费者投诉,完善售后服务机制提出相关意见,助力园区市场价格的稳定。
(朱震洋 欣欣)