日前,苏州市旅游局经过初评、终评和公示,正式评定江苏华谊旅行社股份有限公司为三星级旅行社,这是苏州高新区内的首家星级旅行社,也标志着高新区旅游局加强对旅行社行业管理和服务工作取得初步成效。
随着人民生活水平的不断提高,人们对健康和精神文化的需求日趋提升,从而带动了旅游业的快速发展。同时,随着放管服改革的不断深化,得到了政策大力支持和推动的旅行社行业发展更加迅猛。伴随着全域旅游示范区创建工作的不断推进,苏州高新区的旅行社从2017年的11家增长到19家,同比增长了73%。
高新区旅游局去年初就开始制定了旅行社行业管理和服务的目标计划,一手抓行业监管,一首抓服务培育。旅游局负责旅行社行业管理的工作人员,坚持每月上门走访旅行社,调查了解市场现状和企业经营情况,一边宣传行业管理的法规政策,一边帮助分析和协调解决企业经营上需要注意和把握的问题。在江苏华谊旅行社申请评定三星的过程中,旅游局工作人员手把手帮助企业梳理资料、完善制度、整理台账,使旅行社经营管理规范化,最终成功获评为苏州高新区的首家三星级旅行社。
2019年,高新区将还有4家旅行社申请评星。其中苏州悠行国际旅行社申报4星级旅行社的评定工作正在等待苏州市旅游局的初评和省文化和旅游厅的最终审核。 (金星)