苏州是一座旅游城市,每年都会有成百万的游客走进苏城,感受古典园林、品味大街小巷。但在全域旅游时代,旅游已经不仅仅是知名景点打卡、品地方特色菜、酒店住一晚。“像当地人一样生活”赋予了旅游新的内涵。如何能够让游客以及苏州市民快速的了解苏州旅游新服务呢?
苏州市政府部门积极对旅游资源进行整合,采取政府购买服务的方式引入本地互联网企业,政企合力打造集信息查询、产品订购、消费点评、数据分析等功能于一体的线上旅游平台,即“苏州旅游总入口”,就能解决市民和游客畅游苏州的一切问题。
游客登录平台,即可获得苏州旅游全方位服务。更重要的是,基于此形成的云数据中心,可对游客属性、行为数据等进行分析,有利于推进旅游产品、监管服务、营销推广全面升级。通过政企合作,搭建政府平台,让旅游行业更规范。
“苏州市旅游总入口”是苏州人推荐亲友玩苏州的首选旅游平台。可以帮助游客节省开支,让游客享受“懒得做攻略,照样玩苏州”的便捷服务。
旅行出发前,只要打开“苏州旅游总入口”,便可获得景点、住宿、餐饮等全方位信息,选择心仪的旅游产品。其价格比大部分旅游app优惠得多。
“苏州旅游总入口”在全国作为首个城市旅游整合服务平台与“12306”合作,打通了散客乘火车游苏州“最后一米”。打开12306 手机客户端,便可进入“苏州旅游总入口”进行购票。因其便利、优惠及权威性,该平台一上线,就迅速打开了知名度,并且好评如潮。
“苏州旅游总入口”的旅游产品不断更新,主推14个品类的公共服务和“苏州好行”“城市微旅行”“苏州通转转卡”三大串联组合产品。推出古城精华游等深度组合产品,产品具有独创性,品质优,保障好。
此外,还有旅游咨询、景点导航、旅游投诉及找厕所、找公交、找地铁等10多个品类的公共服务内容。
在火车站、长途汽车站等交通入口,重点景区、各级旅游咨询点、宾馆住宿前台等有人值守的入口,以及“苏州好行”旅游观光巴士等优质运营商的线下站点等,统一服务标识,完善服务标准,建设旅游服务线下总入口。
“苏州旅游总入口”所有这些线上线下的服务,无不呈现出全域旅游的脉络。更全面、更深入、更细分,是对个性化出游的考量,更是对旅游服务的深度理解。来苏州旅游,您感受到的不光是“高颜值”的美景,更有舒适、便捷、智慧化的旅游体验。