近日，一场“助浴师”技能资格考试在姑苏区平江街道梅巷社区举行，22名“助浴师”通过考核，即将持证上岗。“助浴师”们除了提供基本的搓背、洗浴服务，还能灵活操作各种高科技的“助浴”设备，让老人特别是失能和半失能的老人洗浴便捷、舒心。

    冬天，老人“洗澡难”问题如何破解？姑苏区进行了一番尝试。以平江街道梅巷社区日间照料中心为例，这里专门开辟了一个“助浴点”，为辖区里的老人尤其是失能和半失能的老人提供便捷的服务。进入冬季，越来越多的老人预约来这里洗浴。

    不同于普通的公共浴室，梅巷社区“助浴点”里的设备极具科技感，堪称“专业级”。有移步车、边进式浴缸，也有供失能老人专用的可上下升降的“助浴床”以及左右移动的“助浴椅”。据梅巷社区居家乐相关负责人吴叶群介绍，入冬以来，他们已经为辖区内的老人提供助浴服务50余次，新的预约也都排到了春节前。越来越多的助浴需求也催生了“助浴师”这个行业。据悉，一位合格的助浴师需要了解助浴管理制度、技术要点、注意事项、突发状况应急处理，以及老年人皮肤护理、心脑血管疾病及常见皮肤病等护理知识。还要在助浴室内，针对可以自理的、失能的、半失能的等不同身体状况的老人，逐一进行助浴考核。通过了考核，才能上岗。家住梅巷花园的88岁老人陈凤霞刚体验完助浴服务说：“冬天在家里洗澡太冷，外头的公共浴室又不大‘欢迎’我们。有了这个家门口的助浴点，真格方便。里头的助浴师都很专业，会先给我做血压、血氧、体温检查。我年纪大了，他们会让我坐在轮椅上，把我推到可升降的‘浴床’上，再给我搓背洗澡。整个过程基本不需要我弯腰、走路，很享受！”

    据统计，姑苏区老年人口每年增长近万人，老龄化社会特点日趋明显。姑苏区民政局社会事务处处长张芸在接受记者采访时表示，按照“政府引导、政策扶持、社会参与、市场运作”的思路，姑苏区已经在各街道、社区全力推进老年人助浴点建设，目前已在全区建成16个助浴点。针对三无、低保等特殊老年群体，姑苏区慈善基金会开展了“洁美夕阳，寒冬助浴”——失能老人助浴计划。部分街道通过发放洗浴体验券，与助浴点运营组织签订长期互助协议或实行助浴点会员制，提供免费或低偿的助浴服务。据悉，梅巷社区助浴点针对老人们身体状况的不同，每次的费用在30元至50元不等，还会提供一定数量的免费体验券。

    市场化运营是助浴服务的趋势和方向，其既能解决一些群体的就业问题，还能缓解部分老人洗澡难的问题。据姑苏区民政局工作人员介绍，为加强服务保障，注重风险规避，近年来，姑苏区民政局先后选派了120余名养老从业人员参加助浴员培训班并取得技能资格证书，为专业提供助浴服务打下坚实基础。此外，所有前往助浴点洗浴的老年人，姑苏区民政局均为其购买了居家养老综合责任保险，确保服务质量，让老人在家门口高枕无忧地老去。

（吴工 清云）