姑苏区虎丘街道通过治标与治本相结合，从优化旅游市场秩序入手，找准执法与服务的平衡点，着力构建“1+3+N”综合执法模式，为助推辖区旅游发展提供了坚实保障。
成立“1”支队伍。虎丘街道从综合行政执法大队抽调专门的执法人员，协同市容员和第三方安保人员组成专门的执法队伍，并通过岗位培训和执法实战相结合，以岗位培训提升执法水平，以实战训练增强处置能力，着力打造一支廉洁公正、作风优良、业务精通、素质过硬的执法队伍，积极投身于构建稳定、有序、文明、和谐的虎丘旅游市场环境，初步形成了统一指挥、联动配合、协作办案、管理规范、信息共享的旅游综合监管大格局。
强化“3”种制度。一是强化执行半军事化管理制度，执法人员统一配发执法标志服装，配备执法专用车辆、对讲机等执法设备，确保执法工作规范有序。二是强化巡查管理制度，明确职责分工、巡查方式和巡查内容，确保巡查无缝隙，监管全覆盖。三是强化业务学习制度，加强对执法人员法律知识、质量监督、执法规范和执法能力的学习和培训，以不断提高办案质量和执法水平。
实施“N”项职能。自从姑苏区旅游执法权限全部下放至姑苏区综合行政执法局后，街道综合行政执法大队就负责实施街区景区内旅游、文化等多个领域行政处罚权和行政强制权，通过执法过程“全程录、精心存、专人管”一体化管理体制，确保街区景区执法全过程的顺利开展，全面推进旅游执法工作焕发新活力，释放新效能。
（本版由本刊记者陈鹤鑫 陈东兵采写组稿）
