对很多人而言，去博物馆不再是看看文物、观观展那么简单了。近年来，苏州的博物馆主动与观众互动，拉近和观众的距离，越来越多人在博物馆领略到文创产品的精致，参加了丰富多彩的社教活动，从而来理解文化，得到美的感知。

    作为年参观人数超过33万人次的中小型博物馆，2018年，苏州戏曲博物馆开展各种社会体验活动超过430场。博物馆馆长助理浦海涅介绍，戏曲博物馆的参观者，每十人中就有一人会参加社会教育活动。浦海涅说，近几年，参观者对博物馆的要求越来越高，参观之余还希望馆方提供丰富多彩的社教体验研学课程。为此，戏曲博物馆为参观者准备了一年40场昆曲演出和360场评弹演出。部分参观者会提出更高要求，比如想听昆曲、评弹的知识讲座，因此，戏曲博物馆推出了一年四场的戏博讲坛、一年48课时的昆曲大家唱、一年600课时以上的评弹宣教及少儿评弹团活动。

    苏州博物馆文创办公室负责人蒋菡介绍，2018年，苏州博物馆文创产品销售额2073.56万元，同比增长41.8%。全年研发推出文创产品共111款，其中，注重博物馆IP授权开发的新形式、与不同领域品牌联名授权开发的产品就达十款。苏州博物馆也一直用自己的IP力量为各行各业的品牌产品赋能。蒋菡告诉记者，苏州博物馆曾和某服饰品牌合作，推出联名服装，把苏州博物馆的一些文化元素设计在服装之上。合作期间，双方还在苏州博物馆进行了一场精彩的服装发布会，赢得了业内外不少赞誉。此外，苏州博物馆还和乾生元、周大福等推出了联名产品。蒋菡介绍，2014年苏博推出秘色瓷莲花碗曲奇饼干，深受参观者欢迎，很多外地游客来苏博后要特意带两盒曲奇饼干回家。

    苏州博物馆馆长陈瑞近此前接受采访时表示，希望把苏州博物馆做成一家值得观众尊重的博物馆，苏博要尊重每一名参观者，把他们的感受放在第一位。现在把对社会服务作为博物馆的首要使命已成共识。一家好的博物馆，要打破“高冷”形象，面向大众，博物馆做展览、搞活动，不再由博物馆单方面说了算，而是由观众的需求和社会的变化来决定。

    苏州丝绸博物馆馆长魏保信告诉记者，博物馆应致力搭建不同文明交流对话的平台，维护文化多样性，推动不同文化互联互通、包容互鉴。开展内容丰富、形式多样的主题宣传活动，搭建博物馆与参观者沟通互动的平台，加深他们对博物馆的理解与认同。他还透露，丝绸博物馆目前年参观者数量约30万人次，未来考虑结合社会力量，利用博物馆资源，围绕丝绸元素，开发文创产品。 （苏文 清云）