据苏州市公交公司统计，今年以来苏州公交一线驾驶员在营运服务过程中发生的好人好事已有7504起，平均每个月1072起。
    市公交公司总经理张海兵介绍，今年以来，公交车上发生的拾金不昧、助人为乐、见义勇为等好人好事屡见不鲜，仅拾金不昧一项，今年1-7月，公交司机便拾获并归还失主现金20.37万元、手机256部、各类卡证2775张。
    4月27日上午10点左右，游4路驾驶员朱寅驾车行驶至金枫立交东站附近时，一名小伙子来到驾驶室旁向朱师傅求助。他说，在乘车过程中不小心将钻戒掉进了连排座椅的夹缝中，没办法取出来，情急之下只能求助。当天上午10点45分，车辆抵达火车站首末站后，闻讯而来的车队值班长沈俭伟上车查看，并思考对策。当时小伙子的表情很焦急，询问之下得知他要赶11点40分的火车。为了节省时间，驾驶员开车前往附近的平海路停保场，请修理工直接拆掉座椅，戒指被顺利取出。而小伙子于11点20分抵达了火车站首末站。
    7月27日下午1点左右，游5路驾驶员徐勇驾车行驶至桐馨桥北站台时，上来一名老年乘客主动向驾驶员徐师傅求助，但老人家支支吾吾说不出话，徐师傅实在听不懂老人要表达什么，就问老人是不是迷路了。老人连连点头。于是徐师傅安慰老人不要着急，将其安排在守护车专座。车到欧尚首末站后，车队长王峰尝试与老人用笔交流，但老人说不出话，也不识字，只在纸上写下了“742”三个数字。王峰灵机一动，问道：“您是不是要坐742路公交车？”老人听了后连连点头。王峰查询后得知，742路是吴江公交线路，虽然苏州有直达吴江的公交车，但是为了防止老人二次走失，还是选择寻求警方的帮助。当时正值饭点，在等候警察到来期间，热心的徐师傅特地买了水和面包给老人充饥。最终，警方赶到站点将老人接走。
    苏州公交员工的热心和爱心，得到了市民的肯定。今年以来，市公交公司已收到乘客来电来信表扬1486次/件。 （陆俊 肖佳）