24小时自助便民服务区、综合窗口服务大厅、儿童活动室、阅读空间、舞蹈室，地处吴中开发区的融湾颐湾社区这一马上就要启用的社区党群服务中心，让人惊喜连连，但就在几个月前，社区还只有一处设立在居民区里的狭小的临时办公地点，老百姓办理业务感到诸多的不便，居民文体生活需求更是无法得到满足。

    “民之所盼，政之所向。”老百姓的“烦心事”，就是要解决的“大事”。了解情况后，开发区党工委管委会高度重视，现场进行了实地察看，并召集相关职能部门协商会办，制定出初步整改方案：在郡未来三期西侧，建设1100多平方米两层楼的高品质便民服务中心，让广大居民享受到有温度、有品质的公共服务。服务内容包括：一是基础政务服务，包括民政、计生、环保、残联等；二是设立文体活动中心，包括图书馆、文体健身设施、儿童活动室；三是设立日间照料中心，为老年人助医、助餐服务。

    短短几个月，全新的便民服务中心敞开大门，邀请社区居民前来体验“尝鲜”。“期盼多时，实际效果大大超出期待值，很惊喜！”“蛮好的，以后我们办事方便了，还有了活动场所”……居民们如是说道。居民的感慨并非“虚言”，走进融湾颐湾党群服务中心，清新雅致的风格让人眼前一亮，这里将成为党群工作站、社区管理服务站、社会治理工作站、社会组织工作站、居民活动站，不仅能办理业务，还有多样化的文化休闲娱乐功能及针对老人、小孩的“专属空间”。

    阵地有了，社区便民服务中心又该如何运作？社区居民最有发言权。“这边的环境很好了，设施也都很棒。现在空间有了，希望以后这里能多开展一些活动，像技能培训类，让这里成为一个社会服务型大学。”体验过后，社区居民王宏说道。他还建议，器材和设施的使用应落脚到开展一些培训课程上，这样能够让居民正确使用这些器材，避免损坏，提高利用率。“社区是我家，建设靠大家”，和谐幸福的社区需要居民的共同参与，参观过后，居民们纷纷表示也要贡献自己的一份力量。有的表示要捐赠乒乓球台，有的要来当志愿者……更好地贴近社区居民需求，共建共享，开发区统筹协调各组织单位，加强阵地建设，依托党群服务中心这一平台，共建和谐幸福社区，温暖老百姓的心。 （吴政 永康）