在苏州的大街上，有7000多名公交车司机为市民服务着，933路的金晨就是其中的一位。凭着吃苦耐劳的精神、凭着与人为善的品德、凭着自强不息的个性，金晨在平凡的公交车司机岗位上作出了不平凡的业绩。先后被授于苏州市五一劳动奖章、苏州市技术能手、苏州市文明公交车司机、江苏省五一劳动奖章、江苏省交通技术能手和苏州市劳动模范等一系列称号。
    公交司机之间流传着一句话“一年没事故是运气，两年没事故是偶然，三年没事故才是本事。”行车十余年，金晨却始终保持着零事故、零违章、零投诉的骄人记录。他所在的933路线，从起点站东方大道到新庄，单程15.5公里，途经观前街、石路、南门三大商圈，停靠31个公交站点，穿行在繁华闹市之中，路况尤为复杂。线路乘客又以老年人和学生居多，行车安全更需处处当心。“很多时候，一条线路跑久了，大部分驾驶员都会产生麻痹心理，不经意的一个疏忽或者心态的不平稳，就会酿成事故。”因此，每次出车前，金晨都会在心中默默告诉自己：我是一名新驾驶员，这条线路是我第一次开。他说，如果行车安全有诀窍，那便是记住“将熟悉的路当陌生的路来开”这句简单的话。虽然把熟悉的路线当作“生面孔”，但公交安全行驶的小册子却在金晨的脑海里滚瓜烂熟，“公交车进站时，车门距离站台边缘距离须控制在30至50厘米之间，车头不超过后车亭前沿；环线以内路口限速20公里，环线以外，路口限速30公里；车辆右转弯时，略微停顿，以观察后方非机动车道上的状况……”金晨认为，记熟并不是重点，只有将册子上的内容化作行动才是车轮上的安全。
    除了这些开车的技巧，对待不同的乘客，金晨也有自己的小“诀窍”：老年人乘客，多是买菜、锻炼、送小孩上下学，金晨总会等他们扶好站稳了再起步，行车时格外注意行驶平稳，看到行动不便的还主动搀扶提物；学生乘客，乘车时间段集中，人多势众，活泼好动，金晨总是在进站时慎之又慎，看到在车厢内追逐打闹的，就提醒他们一句。就是这些看似细微的小举动，为金晨筑起了一道安全的围墙。
    公交车厢，每天都会迎来送往成千上万的乘客，很多公交司机认为与乘客只是匆匆一面，无需有太多交集。但金晨却不这么想，“作为一名公交司机，我就要做到将心比心、换位思考。”这是他的待客之道。
    今年，有位女乘客特意致电公司表扬金晨。当天，她推着童车，带着刚18个月的孩子，在吴中东路站台准备乘坐933路。门开时,金晨看到她要上车,马上从驾驶室站起来一把将童车拉上了车，然后把车平稳的放到车厢中间，很多乘客都投去赞许的目光。当时车厢里已经没有空座了,但金晨的举动明显让周围的乘客感动，一位姑娘立刻站了起来，把座位让给了那位女乘客。一路上，金晨一直在关注着这位女乘客。到了新庄站，看她准备下车，金晨马上又从座位上下来，说：“你先下去,我来帮你把车和小孩抬下来。”女乘客特意记住了金晨的工号，随后就打来了表扬电话。她说：“我当时就感觉一股暖流涌上心头,我带车和小孩乘车已经好几个月了，还是第一次碰到如此热心,人性化的驾驶员。”
    有些乘客只是匆匆一面就记住了金晨，还有不少乘客却与金晨成了朋友。一位家住迎春中学附近的七旬老婆婆，隔三差五就要去观前街、南门等地逛上一圈，解解闷。她基本上都是乘坐金晨开的那班车。刚开始，金晨总会提醒老人家小心，车厢拥挤时还会提醒乘客给老人家让坐，这举动感动到了老婆婆。现在，这位老婆婆乘坐金晨的车已经5年多，她从一名乘客变成了金晨的老朋友，每次坐车都要给他带上一个水果或糖果。金晨还有一位忘年交的老乘客，他几年前因中风半身瘫痪，需要定期前往医院做理疗，每次理疗都是坐933路。每次看他来乘车，金晨都会扶他上下车，并叮嘱他慢点注意安全，还给他留了自己的电话，这样他每次坐车都可以事先联系。就这样一坐就是四五年，两人成了忘年交的好朋友。正是金晨亲切贴心的服务，933路上他的老熟人、老朋友最多。
    面对乘客的赞赏和肯定，金晨十分谦虚，他说：“只有认真工作，不断上进，安安全全跑好每一趟车，服务好每一位乘客，才能回馈大家对我的厚爱。”金晨就是这样一个朴实温和、积极向上的公交司机，他就像一株小草奉献着自己、点缀着社会，在十米车厢内抒写着属于自己的精彩。
（朱佳范）