日前，吴中区法律援助中心被国家卫健委、全国老龄办授予2020年全国“敬老文明号”称号。近年来，吴中区司法局充分发挥法律服务职能，主动作为、积极创新，不断提升老年人法律援助工作质效。今年以来，共办理老年人法律援助案件14件，为老年人提供各类咨询共计120余次，很好的维护了老年人的合法权益。

    吴中区法律援助整合各方资源，完善维权网络。依托乡镇（街道）法律援助工作站、法律服务所、司法行政工作室，设立法律援助受理点，方便老年人就近快速的申请法律援助。同时，加强与相关部门的沟通与协作。在吴中区卫健委挂牌设立吴中区老年人法律服务工作站，加强老年人工作的衔接配合，形成维护老年人合法权益的部门合力。

    为了创新宣传形式，提升社会知晓率，吴中区法律援助中心联合吴中区老干部局、吴中区卫健委在全区开展老年人维权服务月活动，通过云平台联手打造线上线下直播课堂，每周为老年人呈现一堂普法讲座，着重针对老年人权益保障、婚姻家庭、社会生活及财产继承等一系列关系到老年人切身利益的典型问题，开展法律知识普及。该活动的普及，让老年人树立维权意识，知晓寻求法律帮助的途径；让社会及家庭明确老年人的法律权益，家庭成员应承担的法律义务和道德责任。

    在完善便民措施，拓宽服务领域方面，吴中区降低老年人法律援助申请门槛，对70岁以上经济困难的老年人法律援助案件一律免于事项范围审查，同时积极为老年人提供“三优先”优先接待、优先解答、优先受理的法律援助服务。老年人申请法律援助，由就近的乡镇法律援助工作站进行初审并指导办理申请手续后，直接报区法律援助中心批准办理，只要符合援助条件的，当场审查，及时受理。对行动不便的老年人实行预约制度，上门为其办理申请手续，减少老年人来回奔波之苦。

    吴中区司法局对老年人的法律援助案件，优先指派熟悉老年人权益保护法律法规、并具有良好职业道德的律师办理。同时根据涉老援助案件特点，办案人尽量采取和解、调解等非诉讼手段解决矛盾纠纷，降低了诉讼成本。注重加强对案件质量的全程跟踪监督，建立受援人联系告知制度和案件质量回访制度，通过旁听案件、检查卷宗、回访当事人、听取主审法官的意见等方式定期组织案件质量评审，进一步加强对老年人法律援助案件的质量管理。2019年底，吴中区办理的一例老年人人身损害赔偿案件入选司法部案例库。

（吴政 永康）