今年以来，昆山市市场监管局实施“五争五最五突破”三年行动，全力落实“找差求进、助企惠民”专项工作，高水平服务昆山高质量发展走在前列，勇当夺取“双胜利”热血尖兵。市场主体逆势增长，成为全国首个市场主体突破80万户的县级市。

    截至9月底，全市市场主体逆势新增32.0万余户，总数达82.5万户，增长84.0%，市场主体突破80万。特种设备安全监管工作站模式走在全国前列；企业主导制修订标准数量49项，累计发布国家标准364项，行业标准296项，国际或国外先进标准15项，在全省县级市排名第一；万人发明拥有量69.49件，居全省同类城市前列，PCT国际专利申请量309件，在苏州县级市中位列第一；疫情期间,全省首创餐饮外卖全程“无接触配送”；省级餐饮质量安全示范街2条、省级餐饮质量安全示范店58家，位居全省前列;苏州市食品安全社会共治示范点7家，位居苏州第一；食品安全监测管理站走在苏州前列。

    创新思路，全力推动营商环境优化

    该局持续压缩各环节办理时限，确保实现开办企业集成办理全流程2个工作日内完成。推动企业登记基本信息和电子营业执照在部门间互通互认和共享共用，探索利用“政务服务一张网”企业用户登录，实现“一次登录，全网通办”。与此同时着力提升市场准入便利化水平。建立“昆山市市场主体可登记地址标准数据库”、完善“自助证照服务系统”，实现申请人自主申请、审批无人工干预、营业执照自助领取的“秒批”。并且坚持包容审慎监管。严格落实《苏州市市场监管系统轻微违法行为不予处罚指导意见》，坚持包容审慎的执法原则，截至目前，共计从轻、减轻、不予处罚案件数109件，涉及金额1050万元。

    着眼发展，深入开展质量提升行动

    该局实施质量强市战略。积极融入长三角高质量一体化发展，签署《嘉昆太三地市场监管领域社会信用体系建设合作协议》，与嘉定区、太仓市建立了嘉昆太信用建设协同发展合作关系，探索实现“一地失信，三地受限”,丰富长三角区域合作内涵，获评2019年昆山市“融入长三角一体化发展突出贡献奖”。而且实施标准化战略。积极融入嘉昆太三地标准化合力工作，激发企业参与标准化活动积极性，鼓励企业抢占标准“话语权”。今年以来，该市企业共参与制修订国际国家等各类标准49项，累计共发布各类标准675项。我市先后成功获批5个国家级标准化试点和22个省级标准化试点项目。并且实施知识产权战略。强化专利产出导向、优势企业培育、发展规划引导，推进知识产权运营转化，加强知识产权服务机构规范管理，提升服务水平。截至目前，全市新增专利申请24915件，新增专利授权18862件，PCT申请309件，万人发明拥有69.49件。开展“4.26”知识产权宣传周活动，实现知识产权宣贯全覆盖。拓展昆山市知识产权质押融资路径，截至目前，完成知识产权质押融资1.98亿元。

    心系民生，切实保障人民群众权益

    该局丰富消费者权益保护手段，创新开展“线上”3·15 活动，举行“凝聚你我力量万众一心战疫情”为主题的“战疫维权3·15”大型网络直播。发布昆山市室内装饰施工合同示范文本（2020版），组织昆山市二手房房产交易资金安全启动会，不断建立和完善居住服务行业的消费保护机制。截止目前，共受理各类投诉举报36962件，已办结33714件，办结率在91.21%以上，有力有效维护广大消费者权益。与此同时建立无理由退货机制。共建立无理由退货服务站15家，无理由退货服务寄存点21家，目前已有3824户各类商户签定无理由退货加盟协议，其中旅游行业30天无理由退货签约户939家，计划到年底签订完成5100户无理由退货加盟协议。然后务实价格监管举措，以口罩、熔喷布、纺粘无纺布、供电、教育、商品住房销售等环节为重点，持续加大价格监督检查力度，共查处价格违法案件28件，罚没款168.32万元。而且持续推进农贸市场改造与规范管理，根据“十个结合”高标准开展雨污分流、消防、照明、店招、垃圾分类、停车、厕所、立面等综合改造。截至目前，全市共完成农贸市场改造51家，11家市场处于建设改造过程中，5家市场处于开工前准备阶段。

（朱铜菲 雪雪）