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第39期:第15版 本期出版日期:2020-11-26

苏州医保开展岗位大练兵致力服务大提升

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    异地就医如何备案?哪些费用可以零星报销?门特门慢在哪里办理?医保转移注意事项有哪些?

    为不断完善经办管理和公共服务体系,进一步提升全员业务水平,打造一支业务精通、作风优良、服务优质的医保经办队伍,更好地服务广大参保群众,11月11日、18日,苏州市医保中心分两批开展“岗位练兵”培训,组织全员学习业务与政策知识,并以业务知识测试的形式进一步巩固学习成果,培训以具体问题入手,围绕参保群众咨询的热点问题,以“异地就医备案”、“医疗费用零星报销”、“门特门慢待遇认定”、“医保关系转移”四个专题为主要内容进行展开,通过举例子的方式,深入浅出了讲解了政策和经办上,大家需要多加关注的重点和难点。“岗位练兵”进一步提升全员业务水平,此次培训为中心全员进行了系统性的经办政策梳理和热点问题解答,进一步提升了医保经办队伍公共服务水平,激发了广大职工的学习热情,为以后工作的开展做好了知识储备,有助于为群众提供更专业高效的服务,促进医保服务更上一层楼。 (肖佳)


  

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