12月14日下午，一场别开生面的2020年度经营管理论坛暨中层干部述职会议在公司会议室拉开序幕，全体中层干部和公司领导出席。

    今年的中层干部述职，首次以论坛的方式进行，从形式到内容都进行了创新和变革。论坛历时两个半天，划分为经营和管理两个场次进行，论坛由行政部总监程婉菲主持，副总经理包晓健作会前动员。包总希望：各管理团队认真分析2020年工作中的得与失，对2021年工作进行展望和预测，同时结合今年工作中的“关键词”进行阐述、分析和讨论，集思广益，群策群力，为公司未来发展出谋划策，贡献聪明才智。

    在经营板块论坛上，百货团队、服饰团队和家电团队主要负责人，深情回顾了全年工作重点以及明年工作打算和设想，分管负责人围绕工作中的典型事例进行交流，经营团队就“品牌提升、数字化建设、夜间消费、微友维护、直播带货、全员营销、体验式消费、无理由退货和互联网销售”等关键词进行阐述和探讨，最后分管领导对管理团队的全年工作进行点评和提问。整场论坛气氛活跃，讨论热烈，思想碰撞，产生了很多有建设性的意见和设想，为明年工作的开展拓宽了思路，激发了灵感。

    首场论坛结束，公司总经理助理谢雄飞就数字化建设、营销活动创新、资产投资管理等方面进行了复盘和归纳，并对下一步工作进行分析和预测。

    在管理板块论坛上，集团科室团队、主楼、家电管理中心团队和新苏州新平江管理团队也进行了深入交流和探讨，围绕“流程管理、团队建设、数字化办公、跨部门沟通和开源节流”等关键词进行阐述和交流。

    最后，公司董事长谢怀清作重要讲话。谢总对本次论坛的成功举行和取得的讨论成果给予充分肯定，并就交流探讨的相关问题进行点评和剖析。谢总希望：经营管理干部要提高政治站位，要善于运用哲学的观点辩证地思考问题，将矛盾论和实践论运用到实际工作中，提升驾驭管理工作能力。谢总对刚刚过去的“双12?36个小时不打烊”的创新营销活动进行专题分析，对取得的销售业绩表示满意，希望全体干部要以“双12”的成功案例为契机，敢于突破，敢于挑战，敢于拼搏，乘势而上，抓住12月的最后时间节点，扩大战果，为2020年收好尾。 （朱佳范）