抖音短视频作为当下分享日常生活及创意的主要平台，深得民众喜爱，商家也乐于通过抖音视频来宣传自己。近日，吴江法院特邀调解员盛吉通过诉前调解的方式妥善处理了一起因抖音短视频拍摄制作尾款交付而产生的服务合同纠纷。
原告苏州某影视文化公司与被告苏州某网络科技公司因短视频制作服务合同尾款交付问题起诉至吴江法院。案件委派给调解员后，调解员第一时间联系了被告公司法定代表人了解案件详情，被告公司表示情况属实，已拖欠原告合同尾款四千元达一年之久，但受疫情影响，公司经营困难，业务萎缩，员工工资都无法按时发放，希望法院能给其两三天时间调度款项，保证第一时间配合法院工作，及时归还合同尾款。四天后，原告公司主动联系调解员，表示被告已经履行还款义务，特向法院申请撤诉，并对调解员高效、便捷的解纷工作表示赞许与感谢。
该案是吴江法院多元解纷众多工作的一个缩影，自吴江法院多元解纷工作实质化运行以来，高效率、低成本、不伤“感情”、不丢“面子”的诉前解纷方式切切实实地为人民群众提供了诸多便利。
（盛吉）
