10月13日,太仓市首个自助供电营业厅在陆渡中市路投用。该营业厅以远程终端系统代替人工服务,目前可实现业务查询、电费查缴、电费单打印、电子发票打印等24小时自助服务功能。
在营业厅内看到,自动缴费终端采用简易快捷的操作系统,居民只需输入用电户户号或插入购电卡,根据机器提示选择现金缴费或银联卡缴费,按下确认键,即可成功缴费,全部过程不超过一分钟。
该市供电公司近年来大力开展“互联网+营销服务”,先后建立了微信平台、掌上电力、电e宝等线上营业厅。此次建设陆渡自助供电营业厅,也是利用互联网手段,弥补陆渡地区供电营业网点不足的短板,为陆渡居民提供更加高效便捷的服务。 (宋祖荫)