在苏州公交卡充值时,最低充值额必须要50元,而且充值服务网点很少。上海市不愧为国际大都市,不但充值服务网点多而且方便,地铁站、公交车首末站、便利店、邮政局网点都可以充值;公交卡最低充值额只有10元。
笔者认为,根据《消法》第九条规定“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。”苏州公交卡充值最低必须充值50元的规定,与《消法》的规定是相悖的,希望相关部门能够学学上海的做法,把最低充值额降低到10元,而且拿出一些更方便市民的措施来,使市民对公共交通、轨道交通的服务满意度进一步提升。 ·范世琦·